AI-csomagokat is árul a Tmall, szolgáltatásokkal versenyez a JD.com
A kínai Double 11 akcióban már nemcsak az árengedmény számít: az Alibaba az AI-ra, a JD.com a kiszolgálásra, a Douyin a kuponokra épít.
▶ 30 MÁSODPERCBEN
- MI TÖRTÉNT
- Az Alibaba, a JD.com és a Douyin október 15-én mutatta be a 2026-os Double 11 fő ajánlatait, eltérő AI-, szolgáltatási és kedvezménystratégiával.
- MIÉRT FONTOS
- A nehéz fogyasztói környezetben a platformok nemcsak olcsóbb termékekkel, hanem új vásárlási igények felkeltésével és jobb kiszolgálással keresik a növekedést.
- MI JÖN MOST
- A Tmall hivatalos értékesítése október 20-án 20 órakor indul, a Douyin kampánya november 11-ig tart; az Alibaba 2027-ben bővítené jelentősen a kereskedők AI-használatát.

A Tmallon már nemcsak ruhát vagy telefont, hanem AI-használatra jogosító tokencsomagokat is lehet venni: a Zhipu és a MiniMax tanuláshoz, családi használatra és egyszemélyes stúdióknak kínál ilyeneket. Ez az egyik legkézzelfoghatóbb újdonság a 2026-os Double 11-ben, Kína legnagyobb éves online akciójában. Az Alibaba az AI-tól vár növekedést, miközben a JD.com a szolgáltatásokat, a Douyin pedig a kedvezményeket hangsúlyozza.
Az AI nemcsak kiszolgálná, alakítaná is a keresletet
Az SCMP szerint az Alibaba 2027-ben jelentősen kiterjesztené az AI használatát a Taobao és a Tmall kereskedőinek belső munkafolyamataira. A BigGo Finance által idézett Jialuo szerint a technológia legnagyobb értéke a fogyasztói igények mélyebb, hosszú távú megértése: a cél már nemcsak a kereslet kielégítése, hanem annak megteremtése. Ebben a márkák saját Tmall-áruházai kapnának központi szerepet.
A Tmall adatai szerint aktív vásárlói évente körülbelül 15 termékkategóriából rendelnek, a diákok 8–10-ből; Jialuo 25–30 kategóriát is elérhetőnek tart. Ez vezetői elképzelés, nem igazolt eredmény. A platform szerint a tokencsomagok vásárlói korábban is ügyfelei voltak az AI-cégeknek, és e kategóriához egyelőre nem ad külön akciós támogatást.
Rekordkínálattal és új márkákkal készül a Tmall
A Tmall szerint az egymillió márka és a 72 millió termék egyaránt rekord; az akció előtti hónapban 64%-kal nőtt az új terméket bevezető Taobao- és Tmall-kereskedők száma éves összevetésben. Az augusztusban csatlakozó ALO jógaruhamárka első heti forgalma megközelítette a 200 millió jüant, mintegy 30 millió dollárt; most vesz részt először nagy kínai promócióban.
A BigGo Finance szerint az összehajtható iPhone Duo is itt debütál, az iPhone 18 Pro sorozat pedig részt vesz a platform kedvezményeiben; az Apple az előző hónapban több mint húsz hivatalos üzlettel bővítette Tmall-jelenlétét. Az előértékesítés október 15-én este kezdődött, a hivatalos értékesítés október 20-án 20 órakor indul.
A JD.com az előleget elhagyja, a szerelést gyorsítja
Az Alibaba Sanghajban, a JD.com Pekingben tartott bemutatót október 15-én, de a JD.com már október 12-én elindította akcióját. Eltörölte az előleges előértékesítést: a készleten lévő áruk azonnal rendelhetők. Közlése szerint az első napi rendelők száma kétszámjegyű ütemben nőtt éves alapon.
A JD.com több mint száz otthoni, utazási és egészségügyi szolgáltatásajánlatot mutat be, külön szolgáltatási nappal. A JD Logistics szerint a kiszállításhoz kapcsolt beszerelés átlagos várakozása 0,88 napra csökkent; a vállalat eddig több mint egymillió fizikai dolgozót képzett, és három év alatt további egymilliót tervez. Dongdong AI-vásárlási asszisztense, JoyInside fizikai környezetben működő AI-megoldása és JoyAvatar digitális embere együtt több mint 3000 kereskedelmi és logisztikai alkalmazási helyzetet fed le.
A Tmall is összeköti a kiszállítást, beszerelést és elszállítást: a vásárló követheti a szállítmányt és a szerelő érkezését, a teljesítést pedig feltöltött fényképek dokumentálják.
A Douyin 15%-kal indít, az AI-piac gyorsan bővül
A Douyin október 15-től november 11-ig 15%-os közvetlen kedvezményt és termékenkénti árcsökkentéseket kínál. Kuponok a Doubao, Hongguo, Toutiao, Douyin Lite, Fanqie Novel, Fanqie Audiobook és Fanqie Music alkalmazásokban is igényelhetők.
Az AI-ra építő stratégiához nagy felhasználói tábor társul: a CNNIC szeptemberi jelentése szerint 2026 első felében Kínában több mint 700 millióan használtak generatív AI-t, a penetráció meghaladta az 50%-ot. A MiniMax nyílt platformjából és egyéb vállalati AI-szolgáltatásaiból származó féléves bevétele 73,9 millió dollár volt, 703,1%-kal több az egy évvel korábbinál.
TECH-SZÓTÁR
- Token
- Az AI által feldolgozott szöveg kisebb egysége; a tokencsomag használati keretet biztosít.
- Generatív AI
- Olyan mesterséges intelligencia, amely például szöveget vagy képet állít elő.
- Penetráció
- Egy szolgáltatás elterjedtségét jelző arány a vizsgált népességen belül.
» Követett téma: AI · régió: KÍNA · kulcsszó: AI-kereskedelem